Respondemos a las preguntas que más escuchamos sobre el software de CMDB para que no te queden dudas. Si prefieres verlo en una demo con un consultor, contacta con nosotrxs ¡Te acompañamos!
Un CMDB es una Base de Datos de Gestión de Configuración (Configuration Management Database) que almacena información sobre los elementos de configuración (CI) en un entorno tecnológico, como hardware, software, redes y servicios. Facilita la gestión y seguimiento de los CI y sus relaciones.
El propósito principal de un CMDB es proporcionar una fuente de datos con la que se analiza la configuración y permite identificar y resolver incidencias. Ayuda a las organizaciones a entender su infraestructura, gestionar cambios y tomar decisiones informadas basadas en información precisa y actualizada.
Un CMDB puede incluir una amplia variedad de elementos de configuración (CI), como servidores, computadoras de escritorio, software, aplicaciones, redes, bases de datos, dispositivos de red, impresoras y más.
Algunas de las ventajas de un CMDB incluyen una mayor visibilidad de la infraestructura de TI, una toma de decisiones más informada, una mejor gestión de cambios y problemas, una mayor eficiencia operativa, y una mejora en la calidad del servicio.
Un software de CMDB es crucial para la gestión de incidentes, ya que proporciona información sobre la configuración y las relaciones entre elementos, lo que ayuda a comprender mejor el impacto de los incidentes y acelerar la resolución identificando las relaciones afectadas.
El CMDB se mantiene actualizada mediante procesos de gestión de cambios y descubrimiento. Cuando se realizan cambios en la infraestructura de TI, se deben actualizar los registros correspondientes en la CMDB. Además, las herramientas de descubrimiento automático pueden ayudar a mantener la CMDB actualizada al identificar nuevos elementos de configuración y sus relaciones.
Cuando escribes, al otro lado hay alguien que recuerda cómo tienes configurado tu sistema. No bots. No scripts ni FAQ genéricas. Atención real con conocimiento real.
En marcha en menos de una semana. Sin instalaciones, sin proyectos largos. Tu equipo estará operativo en días, con acompañamiento de un consultor dedicado desde el primer momento.
Automatiza tareas repetitivas, anticipa conflictos de planificación y recibe sugerencias inteligentes. Menos tiempo en la operativa, más tiempo en lo que importa.
El precio que corresponde
Si a un HCM grande le quitas los inversores que necesitan su rentabilidad, el equipo de marketing de trescientas personas, las oficinas en cuarenta países y el stand en el HR Congress… te queda exactamente el mismo software.
El nuestro. Al precio que corresponde.
No pagamos dividendos a fondos de inversión.
Por eso tú no pagas de más.
Sabemos que te va
a encantar.
Tú eliges cómo prefieres comprobarlo.
